Dasar Privasi

Polisi Privasi

Berlaku sejak 15 November 2024

SUBJEK DAN SKOP PERLAKSANAAN

Polisi Privasi ini menyediakan maklumat tentang data peribadi mana yang dikumpul semasa operasi pemprosesan tertentu dan bagaimana serta untuk tujuan apa data peribadi ini diproses.

Polisi Privasi ini memberikan maklumat mengenai pemprosesan data ketika melawat laman web, tetapi juga dalam konteks lain, contohnya mengenai pemprosesan data daripada pelanggan, pemohon kerja dan semasa penyertaan dalam persidangan video.

Data peribadi anda sentiasa akan diproses mengikut peraturan perlindungan data yang ditetapkan oleh undang-undang dan Polisi Privasi ini.

PENGAWAL DAN PEGAWAI PERLINDUNGAN DATA

Pengawal ialah Team Internet AG, Liebherrstraße 22, 80538 Munich, Germany, Tel.: +49 89 416146010, E-Mail: info@teaminternet.com (selepas ini "Team Internet").

Bagi operasi pemprosesan tertentu, syarikat kumpulan yang berkenaan adalah pengawal jika operasi pemprosesan tersebut tidak dilaksanakan secara berpusat untuk keseluruhan kumpulan syarikat oleh satu pengawal, tetapi jika pemprosesan data dijalankan secara tempatan untuk syarikat kumpulan yang berkenaan. Ini contohnya berlaku untuk permohonan pekerjaan.

Pegawai perlindungan data bagi pengawal yang berkenaan boleh dihubungi di christian.schmoll@teaminternet.com.

MELAWATI LAMAN WEB

Penghosan dan Fail Log

Laman web dihoskan oleh penyedia perkhidmatan berdasarkan perjanjian pemprosesan data di EU dan di A.S. Penyedia Penghosan kami ialah Amazon Web Services EMEA SARL di Luxembourg.

Setiap kali laman web diakses, sistem akan secara automatik mengumpul data dan maklumat daripada sistem komputer peranti akhir yang mengakses. Data berikut direkod atau dicatatkan:

Alamat IP komputer pemanggil
Sistem operasi komputer pemanggil
Versi pelayar komputer pemanggil
Nama fail/laman yang diambil
Tarikh dan masa capaian
Jumlah data yang dipindahkan
URL rujukan

Data ini diproses untuk membolehkan penyampaian laman web, untuk memastikan keselamatan, kebolehcapaian dan integriti laman web (contohnya pengesanan dan pertahanan terhadap serangan DoS atau capaian oleh bot), untuk memperbaiki kualiti dan persembahan laman web, untuk mengenal pasti dan membetulkan ralat serta untuk tujuan statistik. Data ini secara berkala dipadam selepas 7 hari.

Asas undang-undang bagi pemprosesan data ini ialah kepentingan sah Pengawal untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di atas.

Rangkaian Penghantaran Kandungan untuk Laman Web

Laman web menggunakan Rangkaian Penghantaran Kandungan (CDN) untuk meningkatkan keselamatan dan kelajuan penghantaran laman web. CDN adalah rangkaian pelayan yang diedarkan yang mampu menyampaikan kandungan yang dioptimumkan kepada pengguna. Untuk tujuan ini, data peribadi boleh diproses dalam fail log pelayan pembekal CDN.

Pembekal bertindak sebagai pemproses data bagi pihak kami berdasarkan perjanjian pemprosesan data. Pembekal CDN kami ialah Cloudfront daripada Amazon Web Services EMEA SARL di Luxembourg.

Memandangkan CDN adalah rangkaian pelayan yang sering diedarkan di seluruh dunia, penggunaan CDN mungkin mengakibatkan pemindahan data peribadi ke negara ketiga yang tidak menawarkan tahap perlindungan data yang mencukupi. Dalam hal ini, dipastikan bahawa jaminan yang sesuai disediakan untuk pemindahan sedemikian bagi memastikan tahap perlindungan data yang mencukupi. Pengawal akan menyediakan bukti tentang jaminan sesuai ini atas permintaan.

Asas undang-undang bagi pemprosesan data ini ialah kepentingan sah Pengawal dalam tujuan-tujuan yang dinyatakan di atas.

Data peribadi anda akan disimpan oleh AWS selama 7 hari.

Cookies

Cookie digunakan di laman web. Cookie ialah bahagian maklumat yang dipindahkan daripada pelayan web kami atau pelayan web pihak ketiga ke pelayar pelawat laman web dan disimpan di situ untuk pemanggilan kemudian. Cookie boleh menjadi fail kecil atau jenis penyimpanan maklumat lain. Maklumat disimpan dalam cookie yang dijana berkaitan dengan peranti akhir tertentu yang digunakan. Cookie mengandungi rentetan karakter yang membolehkan pelayar dikenali secara unik apabila laman web dipanggil semula. Cookie juga mengandungi maklumat mengenai asalnya dan tempoh penyimpanan. Walau bagaimanapun, ini tidak bermakna identiti pelawat laman web dapat diperoleh secara langsung daripada cookie.

Apabila anda melawat laman web, cookie ditetapkan yang benar-benar diperlukan untuk operasi laman web. Cookie yang benar-benar diperlukan ini contohnya mungkin cookie yang diperlukan untuk memaparkan laman web dengan sistem pengurusan kandungan, yang digunakan untuk mengenal pasti tetapan bahasa atau yang digunakan untuk merekod sama ada persetujuan telah diberikan untuk penetapan cookie tambahan (pilihan) atau sama ada penyimpanan sedemikian telah ditolak. Cookie yang benar-benar diperlukan, termasuk tujuan dan tempoh penyimpanan atau pemadaman, dijelaskan di bawah dan dalam sepanduk kuki yang dipaparkan semasa laman web diakses.

Cookie pilihan juga digunakan, contohnya untuk mengumpul maklumat tambahan mengenai minat pelawat laman web atau tingkah laku penggunaan mereka bagi menganalisis dan mengoptimumkan laman web serta interaksi pelanggan secara umum.

Cookie pilihan, termasuk tujuan dan tempoh penyimpanan atau pemadaman, dijelaskan di bawah dan dalam sepanduk yang dipaparkan semasa laman web diakses. Cookie pilihan hanya ditetapkan jika anda telah memberi persetujuan secara jelas untuk penetapan cookie pilihan.

Pengurusan Persetujuan (CCM19)

Platform Pengurusan Persetujuan ("CMP") CCM19 yang disediakan oleh Papoo Software & Media GmbH digunakan di laman web. Pembekal bertindak sebagai pemproses data berdasarkan perjanjian pemprosesan data.

CCM19 digunakan untuk memaklumkan pelawat laman web mengenai cookie yang digunakan di laman web dan untuk meminta serta, jika perlu, mendokumentasikan persetujuan untuk penggunaan cookie pilihan. Satu cookie disimpan selama 12 bulan di pelayar untuk menyimpan persetujuan tersebut.

Data berikut direkod secara automatik:

tarikh dan masa persetujuan
ID Pengguna
status persetujuan (cookie mana yang telah disetujui).

Asas undang-undang bagi pemprosesan data ini pada mulanya ialah kepentingan sah Pengawal untuk mendapatkan persetujuan pelawat laman web terhadap penyimpanan cookie pilihan sebagai sebahagian daripada penyediaan laman web. Sekiranya persetujuan sedemikian telah diberikan, asas undang-undang bagi pemprosesan data bagi tujuan pendokumentasian persetujuan ialah pemenuhan kewajipan undang-undang untuk mendapatkan dan mendokumentasikan persetujuan tersebut.

VWO

Laman web menggunakan alat peta haba VWO daripada Wingify Software Pvt. Ltd. di Jerman.

Alat yang dipanggil peta haba digunakan di laman web untuk menganalisis penggunaan laman web oleh pelawat (contohnya berapa lama pengguna menghabiskan masa di halaman mana dan pautan mana yang mereka klik). Pembekal alat peta haba bertindak sebagai pemproses data berdasarkan perjanjian pemprosesan data.

Berdasarkan analisis tingkah laku pengguna, laman web boleh dioptimumkan. Sebagai sebahagian daripada penggunaan alat peta haba, cookie dan teknologi lain digunakan untuk mengumpul data mengenai tingkah laku pengguna dan peranti mereka, terutamanya:

Lokasi geografi
Alamat IP yang dianonimkan
UUID (pengenal unik sejagat).

Maklumat ini disimpan dalam profil pengguna yang dipseudonimkan, tetapi maklumat ini tidak digunakan untuk mengenal pasti pengguna individu atau untuk memadankannya dengan data lain mengenai pengguna tertentu.

Data peribadi mungkin dipindahkan ke negara ketiga yang tidak menawarkan tahap perlindungan data yang mencukupi. Dalam hal ini, dipastikan bahawa jaminan yang sesuai disediakan untuk pemindahan sedemikian bagi memastikan tahap perlindungan data yang mencukupi. Pengawal akan menyediakan bukti jaminan sesuai ini atas permintaan.

Data ini secara berkala dipadam selepas beberapa hari.

Asas undang-undang bagi pemprosesan data ini ialah kepentingan sah Pengawal dalam penambahbaikan berterusan laman web dan kandungan serta perkhidmatan yang ditawarkan.

New Relic

Perkhidmatan analisis web New Relic daripada New Relic, Inc. di A.S. digunakan di laman web. Pembekal bertindak sebagai pemproses berdasarkan perjanjian pemprosesan pesanan.

New Relic digunakan untuk mengoptimumkan penggunaan tawaran dalam talian kami.

Data berikut direkod secara automatik:

Alamat IP dalam bentuk dianonimkan,
Versi pelayar
Geolokasi.

Kami hanya menggunakan New Relic dengan penganoniman IP yang diaktifkan. Hanya dalam kes yang luar biasa alamat IP penuh dihantar ke pelayan New Relic di A.S. dan dipendekkan di sana.

Data peribadi pengguna dipadamkan atau dianonimkan selepas 14 bulan.

Asas undang-undang bagi pemprosesan data ini ialah kepentingan sah Pengawal untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di atas.

Fon (Google Fonts)

Bagi memaparkan kandungan laman web dengan betul dan menarik secara grafik merentas pelayar, perpustakaan fon Web Fonts yang disediakan oleh Google Ireland Ltd. di Ireland digunakan untuk menayangkan laman web. Pembekal bertindak sebagai pemproses data berdasarkan perjanjian pemprosesan data.

Apabila laman web yang mengintegrasikan perpustakaan fon diakses, fon yang diperlukan dimuat ke dalam cache pelayar untuk memaparkan teks dan fon dengan betul. Google menerima maklumat bahawa fon yang diperlukan untuk laman web tersebut telah dipanggil daripada alamat IP pelawat laman web.

Asas undang-undang bagi pemprosesan data ini ialah kepentingan sah Pengawal untuk penyampaian laman web yang seragam dan mudah dibaca merentas semua peranti. Jika persetujuan telah diperoleh, persetujuan yang diberikan secara jelas, yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa, merupakan asas undang-undang.

Google AdSense

Laman web menggunakan perkhidmatan pengiklanan Google AdSense yang disediakan oleh Google Ireland Limited di Ireland. Pembekal bertindak sebagai pemproses data berdasarkan perjanjian pemprosesan data.

AdSense membolehkan paparan iklan tertumpu daripada pihak ketiga di laman web atau paparan oleh Google. Kandungan iklan dipilih berdasarkan minat dan tingkah laku pengguna terdahulu pelawat laman web. Google AdSense menggunakan cookie dan "web beacons" (grafik kecil yang tidak kelihatan) dan cap jari peranti (yang boleh digunakan untuk mengenal pasti peranti akhir berdasarkan konfigurasi).

Asas undang-undang bagi pemprosesan data ini ialah persetujuan jelas pengunjung laman web. Sekiranya tiada persetujuan diberikan, asas undang-undang bagi pemprosesan data ini ialah kepentingan sah kami untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan di atas.

Tracking-Pixel

Pixel jejak dan cookie daripada pelbagai pembekal, contohnya LinkedIn, Bing, Meta, Google, Outbrain, Pinterest, Snapchat, Taboola, TikTok, Twitter dan/atau Yahoo Native (Gemini), digunakan di laman web untuk menjejaki penggunaan laman web dan tindakan pelawat laman web bagi tujuan penjejakan penukaran.

Pixel penjejakan ialah petikan kod yang boleh digunakan untuk menjejaki tindakan pelawat laman web, yang membolehkan pengiklanan dipersonalisasi dan diperbaiki serta kejayaannya diukur. Dengan cara ini, penggunaan laman web dapat dinilai untuk tujuan statistik dan penyelidikan pasaran dan kempen pengiklanan dapat dioptimumkan.

Data yang dikumpul melalui pixel penjejakan boleh digunakan oleh pembekal pixel masing-masing untuk tujuan penjejakan dan pengiklanan mereka sendiri. Maklumat lanjut boleh didapati dalam Polisi Privasi pembekal pixel berkenaan.

Jika pelawat laman web adalah ahli platform rangkaian sosial salah satu pembekal pixel dan telah membenarkan pembekal tersebut melalui tetapan akaun pengguna di rangkaian sosial, pembekal rangkaian sosial atau pixel penjejakan boleh mengaitkan maklumat yang dikumpul mengenai lawatan ke laman web dengan akaun pengguna yang berkaitan di rangkaian sosial tersebut dan menggunakannya untuk penempatan iklan yang disasarkan.

Penyedia laman web juga boleh mengukur keberkesanan iklan di rangkaian sosial masing-masing dan melihat sama ada pengguna diarahkan ke laman web melalui iklan sedemikian (pengukuran penukaran).

Apabila pixel penjejakan sebegini diintegrasikan, data peribadi mungkin dipindahkan ke negara ketiga yang tidak menawarkan tahap perlindungan data yang mencukupi. Dalam hal ini, dipastikan bahawa jaminan yang sesuai disediakan untuk pemindahan sedemikian bagi memastikan tahap perlindungan data yang mencukupi. Pengawal akan menyediakan bukti tentang jaminan sesuai ini atas permintaan.

Asas undang-undang bagi pemprosesan data ini, termasuk pemindahan data kepada LinkedIn, ialah persetujuan jelas pelawat laman web.

SEKATAN UMUR

Laman web ini tidak ditujukan atau direka untuk digunakan oleh kanak-kanak bawah umur 16 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi daripada atau mengenai sesiapa yang berumur di bawah 16 tahun.

PENERIMA DATA

Dalam organisasi Pengawal, akses kepada data diberikan kepada jabatan atau unit organisasi dalaman yang memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka, jika perlu untuk memenuhi kontrak, untuk pemprosesan data berdasarkan persetujuan subjek data atau untuk melindungi kepentingan sah yang mengatasi kepentingan lain.

Data hanya akan diserahkan kepada pihak ketiga mengikut kehendak undang-undang. Data anda hanya akan diserahkan kepada pihak ketiga jika ia diperlukan untuk tujuan kontrak atau untuk menjaga kepentingan sah utama kami dalam pelaksanaan operasi perniagaan kami yang berkesan.

Sekiranya kami menggunakan pembekal perkhidmatan atau pihak ketiga untuk menyediakan laman web atau perkhidmatan lain, kami mengambil langkah-langkah perundangan yang sesuai serta langkah teknikal dan organisasi yang wajar untuk memastikan perlindungan data peribadi anda.

HAK SUBJEK DATA

Dalam had keperluan undang-undang, subjek data mempunyai hak berikut berkaitan pemprosesan data peribadi:

Hak untuk Akses

Subjek data mempunyai hak untuk meminta maklumat mengenai data peribadi yang diproses mengenai mereka.

Hak untuk Pembetulan

Subjek data mempunyai hak untuk meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat yang berkaitan dengan mereka. Mereka juga mempunyai hak untuk meminta pelengkap data peribadi yang tidak lengkap.

Hak untuk Pemadaman

Subjek data mempunyai hak untuk meminta pemadaman data peribadi yang berkaitan dengan mereka.

Hak untuk Mengehadkan Pemprosesan

Subjek data mempunyai hak untuk meminta agar pemprosesan data peribadi yang berkaitan dengan mereka dihadkan.

Hak untuk Membantah Pemprosesan

Subjek data mempunyai hak untuk membantah, atas alasan yang berkaitan dengan situasi khusus mereka, pada bila-bila masa terhadap pemprosesan data peribadi yang berkaitan dengan mereka yang diperlukan untuk pelaksanaan tugas yang dijalankan demi kepentingan awam atau dalam pelaksanaan kuasa rasmi yang diberikan kepada pengawal atau yang berdasarkan kepentingan sah. Dalam kes ini, data tidak lagi akan diproses melainkan Pengawal dapat menunjukkan sebab-sebab sah yang kukuh untuk pemprosesan yang mengatasi kepentingan, hak dan kebebasan subjek data atau untuk penubuhan, pelaksanaan atau pembelaan tuntutan undang-undang.

Di samping itu, subjek data mempunyai hak untuk membantah pada bila-bila masa pemprosesan data peribadi mereka untuk tujuan pemasaran langsung; ini juga terpakai kepada apa-apa pemprofilan sejauh ia berkaitan dengan pemasaran langsung tersebut.

Hak untuk Menarik Balik Persetujuan

Subjek data mempunyai hak untuk menarik balik persetujuan mereka jika mereka telah memberikan persetujuan untuk pemprosesan.

Hak kepada Pemindahan Data

Subjek data mempunyai hak untuk menerima data peribadi yang berkaitan dengan mereka, yang telah mereka berikan kepada Pengawal, dalam format yang terstruktur, digunakan secara meluas dan boleh dibaca mesin ("pemindahan data") dan hak untuk memindahkan data tersebut kepada Pengawal lain.

Melaksanakan Hak

Hak subjek data boleh dilaksanakan dengan memberitahu Pengawal atau, jika berkenaan, Pegawai Perlindungan Data menggunakan butiran hubungan yang diberikan di atas.

Hak untuk Mengemukakan Aduan kepada Pihak Berkuasa Penyelia Perlindungan Data

Jika subjek data percaya bahawa pemprosesan data peribadi yang berkaitan dengan mereka melanggar undang-undang perlindungan data, mereka mempunyai hak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyelia perlindungan data.

MAKLUMAT WAJIB DAN PEMPROFILAN

Pemberian data peribadi bukanlah diwajibkan secara undang-undang atau kontrak. Tiada kewajipan untuk memberikan data peribadi, namun pemberian maklumat peribadi adalah diperlukan untuk penyempurnaan kontrak sekiranya maklumat tertentu adalah wajib untuk membuat (dan melaksanakan) kontrak.

Keputusan automatik, termasuk pemprofilan, tidak dijalankan.

PENYIMPANAN DAN PEMADAMAN

Kami mematuhi prinsip pengelakan data dan ekonomi data dan hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk mencapai tujuan pemprosesan data masing-masing atau seperti yang ditetapkan oleh tempoh penyimpanan yang diwajibkan oleh undang-undang.

Jika tujuan penyimpanan tidak lagi terpakai atau jika tempoh penyimpanan yang ditetapkan oleh undang-undang berakhir, data peribadi secara rutin akan dianonimkan atau dipadamkan mengikut peruntukan undang-undang.

KESELAMATAN MAKLUMAT

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai mengikut tahap teknologi semasa untuk memastikan tahap perlindungan bagi data peribadi yang kami proses yang sesuai dengan risiko pemprosesan yang berkenaan dan untuk melindungi data yang kami proses terhadap manipulasi, kehilangan, pemusnahan secara tidak sengaja atau sengaja atau terhadap capaian oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Laman web kami menggunakan penyulitan SSL demi keselamatan dan untuk melindungi penghantaran kandungan sulit, seperti pesanan, pertanyaan atau data pembayaran yang anda hantar kepada kami.

Pekerja kami menerima latihan berkala mengenai perlindungan data dan keselamatan maklumat dan terikat kepada kerahsiaan dan perlindungan data.

Konsep hak dan peranan yang terhad berdasarkan prinsip "perlu tahu" memastikan bahawa pekerja hanya mempunyai akses kepada data peribadi yang mereka benar-benar perlukan untuk melaksanakan tugas mereka.

PINDAAN POLISI PRIVASI INI

Kami berhak untuk meminda Polisi Privasi ini dari semasa ke semasa supaya ia sentiasa mematuhi kehendak undang-undang semasa dan/atau untuk melaksanakan perubahan pada perkhidmatan kami dalam Polisi Privasi ini, contohnya apabila memperkenalkan perkhidmatan baru. Apabila melawat laman web atau menggunakan perkhidmatan kami, polisi privasi yang terkini sentiasa terpakai.